众所周知”再好的战略和决策，如果没有一支执行能力很强的队伍去执行，最终的命运只能是失败的结果”。而ABB公司董事长巴巴维克曾说：任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。而中高层主管作为企业的管理层，其执行力的强弱更是决定着企业成败。因此：提升中高层主管执行能力，建立高绩效的执行团队是企业竞争力的重要关键。
本课程将带领中高层主管透析执行力对企业的影响，帮助中高层主管构建超级的执行力组织，从而走出管理的误区，为企业的长足发展奠定基础。
课程收益
学员学完本课程之后，应能—
理解正确的执行定义、掌握执行力的本质特征。
熟悉掌握执行的三大核心要素。
有效规避执行过程中的误区。
掌握提高员工执行能力的工具和途径。
有效利用四项行动来修炼团队执行文化。
掌握将个人执行力转化为组织执行力的重要手段。
课程对象
基层、中层主管
课程时间
2天
培训方式
互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，实际演练
课程特色
课程深入探讨企业与个人执行的关键，理念的建立与思维的改变之外，管理者能运用工具和方法，有效的提高组织的执行力，学员也能在课堂中检视自我与团队的执行力现状，以做好自我的调整，并提高个人的管理技能。
课程内容
一、执行力是企业成败的关键
1.请思考：企业的核心竞争力是什么？
2.组织执行力的现状研究
3.什么是执行、执行力？
4.执行定义的要点
5.执行力为什么重要?
对组织来说
对个人而言
6.企业案例：沃尔玛百货的经营之道
7.案例分析：丽兹酒店为什么能给客户六星级的服务？
二、企业执行力存在的主要问题
1.组织执行力的缺失原因
角色不当
用人不当
标准不当
育人不当
计划不当
制度不当
律己不当
管控不严
2.案例分析：陈经理失误之处
3.个人执行力的缺失原因
缺乏担当
缺乏激情
缺乏毅力
缺乏行动
缺乏果敢
4.案例分析：咖啡厅的乔治
三、个人执行力核心要素
1.关于个人执行力的三个核心要素
结果导向
责任逻辑
客户意识
2.如何做到结果导向？
执行力是“我做好了吗”？
案例分析：两个人思维有什么不同？
创造结果的四步曲
3.什么是责任逻辑？
组织危机的症结在于责任缺失
视频欣赏：泰坦尼克号
拥抱责任：责任胜于能力
工作重在到位
锁定责任，没有藉口
管理猴子3L法
4.如何建立客户意识？
什么是内部客户？
同事是我的客户
如何让客户满意？
接力棒原理
5.案例分析：廖经理的物流解决方案
6.角色演练：你会怎么做？
四、企业有效执行的三大核心流程
1.案例分析：宾氏的服务有多好
2.有效执行的三个关键流程
3.执行力核心流程的主要意义
4.战略流程（做对的事）
四个基本问题
5.人员流程（用对的人）
用人的方法
案例分析：新据点的成立
6.运营流程（把事做对）
五大基本步骤
7.案例分析：吴科长的烦恼
8.企业案例：海尔OEC管理法
五、塑造高效执行的团队文化
1.领导者的七项基本行为
2.行动一：只为结果买单
结果三要素
3.行动二：明确就是力量
案例分析：会议室的准备工作
4.行动三：痛苦让人强大
5.行动四：以身作则行动
案例分析：郭经理的问题解决过程
6.制度执行的三化做法
三化执行要点
三化执行的热炉效应
六、确保团队执行的4R流程工具
1、缺乏执行力的四种表现
2、4R是战略实施工具
3、4R业务流程管理体系
4、R1事前定义做事的结果
5、思考–任务与结果有何不同？
6、结果定义合格标准
有时间
有价值
可考核
7、个人演练：结果定义
8、案例分析：郭主任问题出在哪里？
9、一对一责任
10、R2操作要点
11、R3：过程检查
12、R3操作要点
13、案例分享：陈组长小细节造成大损失
14、R4：即时激励
15、有效的团队执行力保障模式
16、有效的结果管理工具YCYA
17、工具演练：YCYA表
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