市场驱动的产品开发流程管理

课程大纲
第一部分：案例分析
1.分析造成产品开发失败的原因是什么？
2.这些原因对我们有什么启发？
3.思考：类似的问题在公司有没有经常发生？有哪些表现形态？

第二部分：产品开发流程管理概述和框架- -了解业界最佳研发管理模式，构筑研发管理知识框架
1.研发管理的发展历程?4个阶段
1.1第3代研发管理的4大特征；
1.2特征1：投资；
1.3特征2：市场；
1.4特征3：快准；
1.5特征4：制度化；
2.产品开发管理的系统性思维
2.1技术、样品、产品、商品的区别；
2.2为什么要把产品开发与技术开发相分离？
2.3产品成功的标准是什么？
2.4如何理解产品的市场成功和财务成功？
2.5如何理解市场驱动产品开发？
2.6研发管理体系框架：1个目标、2个主业务、3个关键支撑
3.研发项目管理基础框架
3.1什么是项目、项目的特征？
3.2什么是项目管理？
3.3如何有效管理范围、进度、质量、成本、风险的冲突？
3.4如何界定产品开发流程与科研项目管理的管理职能？
3.5案例学习：某科技标杆企业的研发项目管理体系；

第三部分：产品研发组织定义与职责分工 — 实现项目制变革，构筑对产品开发整体负责的团队
1.研发项目团队的组织形式：职能型组织、项目型组织、矩阵式组织；
2.科研创新3大基本团队和职责划分：决策团队、执行管理、资源团队；
3.业界最佳的产品开发团队的构成和职责
3.1研发项目经理的角色和职责；
3.2研发项目核心组成员的角色和职责；
3.3研发项目外围组成员的角色和职责；
3.4职能部门经理在产品开发中的角色和职责；
3.5跨部门产品开发团队的汇报模式与考核机制；
3.6案例分享：某芯片科技行业的产品创新团队模型；
3.7案例分享：某通信科技企业的组织模型，构筑对产品全流程负责的创新组织；
4.研发项目经理应具备的技能
4.1研发项目经理的8大素质特征和性格特征；
4.2案例学习：某互联网标杆企业对产品经理/项目经理的任职资格要求；
4.3案例学习：某通信科技行业标杆对端到端项目经理的技能要求；
4.4如何培养合格的研发项目经理？
4.5案例学习：某公司研发资源池专项培养机制；
5.演练与问题讨论

第四部分：结构化的产品开发流程 – 市场驱动不是简单的口号，要落实为具体的分工与行动
1.什么是流程？
2.产品开发流程需要具备的3大核心特征：
2.1结构化
2.2并行
2.3一次把事情做对
3.如何实现产品开发流程结构化？
3.1结构化的3大要素：分类、分级、分段；
3.2结构化流程的层次划分（需划分多少层才合适？）；
3.3产品开发流程如何围绕产品策划+商业策划2条主线展开？
3.4业界的产品开发流程架构示例（思想决定高度：如何把产品开发管理的思想融进流程？）
3.5案例分享：某家电标杆企业产品研发流程结构化层次划分；
4.如何实现产品开发流程并行展开?
4.1并行流程给组织带来的核心4大利益；
4.2并行开发的工具设计方法：DesignFlow方法论；
4.3如何消除流程中非增值性因素？
4.4如何精简检查与审核？
4.5如何减少返工因素？
5. 如何实现产品开发流程一次把事情做好
5.1产品开发流程的L6层级：模板、指导书、样例、检查表；
5.2案例学习：业界汽车整车标杆企业的以产品开发价值流为主线的知识管理模式；
5.3业界知识管理效果不好的核心原因：初心不正；
6.产品开发流程详细实战：阶段划分
6.1产品开发的6大阶段；
6.2产品开发与上游流程（市场管理）的关系；
6.3产品开发与下游流程（产品生命周期管理）的关系；
7.产品开发流程详细实战：里程碑与控制点
8.产品开发流程详细实战：关键步骤
9.产品开发流程结构化过程中的常见问题分析
9.1结构化的时机；
9.2结构化的程度；
9.3结构化容易陷入两个极端；
9.4结构化如何与企业实际情况相融合；

第五部分：产品开发中的业务决策 – 研发是一种投资行为，资源是有限的，构筑超越具体部门以公司整体利益来判断项目重要性的管理体系
1.产品开发过程中为什么要业务决策？（意义和指导思想）
2.业务决策团队的角色构成与职责定义；
3.产品开发中决策点的设置、评审要素、决策支撑；
4.企业在业务决策管理中存在的典型问题？
5.如何建立高效的业务决策机制/避免走形式（决策模式、决策组织、决策标准、管理与授权、执行秘书）？
6.演练与问题讨论

第六部分：产品开发流程的优化实施
1.企业在不同发展阶段实施流程优化的策略与方法
2.流程与IT，谁是谁非？
3.咨询案例分享：为什么很多企业实施流程优化或流程变革没有达到预期的效果？（无论自主实施还是外请咨询）
4.高层领导的问题？
5.执行层的问题？
6.文化的问题？
7.咨询公司的问题？
8.流程优化/变革管理方法论的成功实践案例

【讲师简介】
董老师 Don
研发管理资深顾问
INCOSE（国际系统工程师联合会）会员
讲授课程：《研发项目管理》、《产品需求分析与需求管理》、《市场驱动的新产品开发流程管理》、《研发质量管理》、《集成产品开发-IPD》等
工作经历：曾供职于华为技术，参与多款产品研发，先后担任研发工程师、项目经理、系统工程师、产品经理等职位；华为印度所工作期间，参与华为印度所CMM L4体系构建，华为印度所是中国第一个获得CMM四级国际认证。全程参与华为IPD、CMM研发体系改进项目，经历了华为研发管理从不规范到规范化的整个过程，对市场管理体系、项目管理体系、系统工程方法、研发管理信息化有深刻领悟与独到见解。
作为青铜器RDM的产品经理和架构师，带领团队完成产品构思、竞争分析、产品定义、架构设计、系统实现、产品发布，青铜器RDM涵盖研发高层决策管理体系、集成产品管理体系、集成项目管理体系、职能管理体系、流程-质量-知识管理支撑体系，践行第三代研发管理理念，构建“IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理体系”，实现将研发管理全面信息化；目前青铜器RDM已经被1000+家高科技选择，成为公司研发创新管理核心平台。
部分咨询案例：国内家电行业第一名（广东某公司）、国内区域无线通信行业第一名（广东某公司）、国内SUV汽车行业第一名（河北某公司）、国内系统集成行业第二名（北京某公司）、国内GIS行业第一名（北京某公司）、国内互联网第三名（广东某公司）、国内芯片行业第三名（北京某公司）、国内军工通信行业知名企业（北京某公司）、……
部分培训案例：美的集团、海尔集团、创维集团、TCL、海信集团、阿里巴巴、网易、用友软件、金蝶软件、东软股份、科大讯飞、长城汽车、宇通重工、研祥科技、浪潮集团、中国移动、中国电信、大唐移动、烽火通信、京信通信、兴唐通信、伊利、蒙牛、三全、国电南瑞、浙大中控、北大方正、同方威视、星网锐捷、超图地理、信利半导体、三安光电、阳光电源、天马微电子、上海华虹、展讯通信、天准科技、迈瑞医疗、开立医疗、郎坤软件、久其软件、新意科技、绿盟科技、建行总行、浦发银行、佳讯飞鸿、联想网御、威创日新、汇川技术、亿力吉奥、中软国际、思源电气、恒宝股份、华宁电子、华胜天成等500+家企业提供了专业的研发管理培训，涉及的行业包括通信、软件、互联网、家电、运营商、芯片等。