绩效的价值

要分析清楚绩效的价值，先需要理解两个逻辑：

1、 经营的本质

经营企业是一项高难度、高挑战的工作，我们需要洞穿事物的本质才能找准规律，从容应对。管理有问题，企业不停的出问题是正常现象，只有把握住本质才能临危不乱，有效解决。那么，经营企业的本质到底是什么呢？我的理解是，经营企业的本质就是利润最大化。一切的经营和管理都是围绕这一核心目标而进行。

绩效管理要想有效果，就必须以经营本质为源头，以经营目标为核心，围绕实现经营目标而进行绩效管理活动。

2、 人性的本质

麦格里格一针见血地指出，每个管理决策和管理措施的背后，都有一种人性假设，这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果。所以他提出了X-Y理论。

X理论是指：

1） 一般人的本性是懒惰的，工作越少越好，可能的话会逃避工作。

2） 大部分人对集体（公司，机构，单位或组织等）的目标不关心。

Y理论是指：

1） 工作是很自然的事，大部分人并不抗拒工作。即使没有外界的压力和处罚的威胁，他们一样会努力工作以期达到目的。

2） 人们具有自我调节和自我监督的能力。人们愿意为集体的目标而努力，在工作上会尽最大的努力，以发挥创造力，才智

3） 人们希望在工作上获得认同感，会自觉遵守规定。在适当的条件下，人们不仅愿意接受工作上的责任，并会寻求更大的责任。

4） 许多人具有相当高的创新能力去解决问题。在大多数的机构里面，人们的才智并没有充分发挥。

这两种现象充斥着人的本性，我们每作一个决定，都受这两种因素的影响。而企业经营管理，是有组织、有目标，如果任由这两种特质随意发挥，必然造成趋利、避害，不愿担心责任。即便有Y因素特质的人，在X特质的影响，也会丧失积极性。

企业是趋利的，要获得利润最大化，就必须控制人的惰性，提高人的积极性，从而达到最大的工作效率。绩效管理本身的目的就是提高人的积极性，从而提高效率，实现业绩。所以在整个绩效管理中，我们必须充分考虑人性，设计抑制惰性，提高积极性的体系、机制。才真正的将绩效管理作用发挥出来，才能将绩效管理的价值发挥出来。

前些时间，有个企业的老板问，为什么员工不愿意接受强制分布，如何让他们接受强制分布。这就是对绩效管理的价值最大的曲解，绩效管理的设计就是要企业业绩增长和员工收入增长。而不是扣减员工绩效工资，这在设计思路时就出了问题。只有充分理解绩效管理的价值，才能更科学的设计绩效管理体系。

思想决定境界，观念决定行为，方向正确，方法才能正确。设计绩效管理体系时请从规律出发，正本清源，设计一套支撑企业成长的绩效管理体系。