《结果导向–团队九段执行力》

课程收益：
● 学习团队执行力提升4个标准
● 了解团队执行力差的9大原因
● 熟练掌握核心9段位执行能力
● 提升团队执行力9段管理技巧
● 灵活运用团队6化执行力原则

课程时间：1天，6小时/天
课程对象：各级部门经理、主管等从事管理的相关人员
课程方式：案例分享+课堂讨论+问卷测试+练习
课程特点：
1. 体验培训：互动性强、幽默、生动、亲切
2. 30%的理论+50%的方法+20%的实例
3. 课程具有极强的实用性，带领学员现场实践操作
4. 全程互动体验式训练+理论+案例+研讨等

课程大纲
团建组建：《我们是最棒的团队》
课程导入：
1）反思国人对执行力的态度
2）团队执行力弱的九大原因
3）九段执行力管理思想
4）准确给部门定义执行
案例分享：富士康/华为/海尔三家公司的执行力比较
课堂练习：给自己部门下一个精准执行力定义

第一讲：目标层面–做正确事
一、确认目标来源
1. 向上承诺型目标
2. 平行协同型目标
3. 向下展开型目标
二、制定部门目标
1. OKR–目标转化为关键结果
2. Smart法则–关键结果量化
案例分析：google公司目标管理
三、目标细化分解
1. 剥洋葱法–长期目标（年度、季度）拆解成短期目标（月度、1周）
2. WBS—大目标拆解成具体的小任务

第二讲：方法层面–正确做事
一、执行流程评估–KISS原则
1. 选择方式
2. 模拟路径
3. 设计步骤
4. 制定规则
二、行动计划模拟–甘特图
1. 具体任务
2. 进度周期
3. 时间节点
案例分析：五年后有一张唱片在市场上流行，怎么办？
三、责任明确锁定
1. 责任人层层分解–避免责任稀释
2. 每件事有负责人–避免无人管事
3. 人员岗位要匹配–避免角色错位
1）能不能
2）愿不愿
3）许不许
课堂讨论：用“责任稀释定律”解释“三个和尚没水吃”
四、设定考核标准–三级考核法
1. 底线标准–只罚不奖
2. 进取标准–完成奖励
3. 挑战标准–升职重奖
案例分析：优秀秘书九段会议执行标准
课堂实操练习：工作岗位的九段标准
五、风险预估分析–5M1E鱼骨分析
1. 人（Man/Manpower）的风险
2. 机器（Machine）的风险
3. 材料（Material）的风险
4. 方法（Method）的风险
5. 测量（Measurement）的风险
6. 环境（Environment）的风险
案例学习：马谡失街亭失败原因分析
六、目标精准下达–可视化
1. 五次沟通法
2. 目视管理法
3. 促进共识法
课程讨论：知行不一的大脑原理

第三讲：执行层面–事做正确
一、勤辅导—GROWS模型
1. 态度层面
2. 知识层面
3. 技能层面
二、敢授权–信任与支持
1. 说明任务
2. 界定范围
3. 了解价值
4. 给予资源
5. 承担责任
三、多激励–大脑愿意去执行
1. 情感激励
2. 利益激励
3. 成就激励
4. 士气激励
课堂讨论：海底捞的员工为何激情满满？
四、抓检查–确保方向和进度
1. 日常跟踪
2. 会议跟踪
3. 节点跟踪
4. 第三方检查
五、快纠偏–异常处理
1. 现状没有查清不放过
2. 标准没有找到不放过
3. 影响没有分析不放过
4. 原因没有查明不放过
5. 责任没有落实不放过
6. 整改没有落地不放过
课堂实操练习：问题改善6步法
六、会协调–化解冲突
1. 回避
2. 迁就
3. 竞争
4. 妥协
5. 合作
七、明考核–参照预设指标
1. 评估结果
2. 奖罚到位
3. 公开表扬
八、做表率–身教重于言教
九、懂汇报–及时反馈与领导同步

第四讲：效率层面—高效做事
1. 总结经验
2. 优化制度
案例讨论：微软餐饮供应商选择机制
3. 复制推广
4. 培训学习
5. 文化建造
1）推动团队执行文化三大方法
a提炼理念
b重推案例
c多建载体
2）永远牢记住六化执行力原则
a复杂的事情简单化
b简单的事情流程化
c流程的事情标准化
d标准的事情制度化
e制度的事情可视化
f可视的事情数据化
执行力宣誓：行为改变承诺
课程回顾与答疑