《新晋经理管理技能提升训练营》

【课程时间】1月23-24日
【培训地点】东莞
【培训费用】RMB3800元/人（含培训费、教材费、税费、茶点）
【课程对象】公司各部门新晋管理者

课程背景
1、新晋管理者带领一个团队，不知道如何塑造一个健康、协作、高效的团队；
2、新晋管理者从“个人贡献者”到“团队管理者”的角色转变，职责要求、思维方式、能力要求、做事的方式方法、跟上下左右人员的关系处理还一直沿袭过去的经验；
3、新晋管理者以前对任务负责，现在对目标负责；以前用自己的手，现在用别人的脑做事；
以前大家是同事关系，现在是上下级关系；以前追求个人满足感，现在追求团队成就感，
一系列的变化，不知道如何应对，也不不清楚自己的角色定位与责任；
4、新晋管理者不清楚晋升加薪背后是公司要求你从“自然效率”到“管理效率”的提升；
5、新晋管理者从对“事”的管理到对“人”的管理，在感觉精神疲劳，力不从心；
6、新晋管理者的心法和剑法，从0到1，不知道如何历练心智，走向成熟，走向成功；

课程收益
1、总结和分析新晋管理者，遭遇管理过程中常见的问题和困惑；
2、克服新晋管理者从“个人贡献者”到“团队管理者”转型过程的思维障碍；
3、掌握新晋管理者的六个转变（角色、职责、心态、方法、思维、关系转变），
帮助新晋管理者尽快适应管理岗位，成为一个优秀的管理者；
4、帮助新晋管理者走出迷茫和误区，养成五个好习惯（要是第一、自我管理、有效授权、及时反馈、工作复盘）；
5、掌握新晋管理者从0到1的管理心法和剑法的历练技巧，使个人心智逐渐走向成熟，成
为一名优秀的管理者，带领团队大胜战，拿成果。

课程工具
1、【KPI绩效考核表】——制定部门目标和员工目标常用的KPI绩效考核表。
2、【部门工作分派表】——管理者将部门工作有效分配给每一个员工的一张查检表，步骤详细要点清晰。
3、【工作计划落实执行表】——日本管理者养成精细化思维常用的一张表，我们做计划和考虑问题就
会非常详尽和周全，非常实用。
4、【工作过程控制工程图】——日本管理者品质管理常用的一张表，适应于任何行业，从工作流程
的每一个步骤去思考应该控制的细节和实施要点。
5、【给领导的一页纸规划方案】——500强企业中层给高层汇报方案，15页内容浓缩成1页的方案，
让领导看了就拍案叫绝的好方案。
6、【培训计划表】——要培育下属成长，首先就要制定一张500强企业常用的部门【年度培训计划表】。

四、课程特色和亮点：
1、课程教学=讲授45%+小组研讨20%+工具演练20%+AI运用5%+角色扮演5%+视频5%；
2、将管理经验和工具与AI技术高度融合，一定给新晋管理者带来不一样的体验和收获；
3、所有课堂上演练过的方法和工具，会自动保留在手机里，课程结束就有带得走的能力，
回到岗位上，打开AI工具就能落地运用，真正做到“知行合一，学以致用”；
4、这是一次新晋管理者“拨开迷雾见青天，格局突破变成长”的经典管理课程。

课程大纲
第一天新晋管理者的心法训练
第一单元、胜任角色——新晋管理者的角色认知与定位（2.0H）
1、新晋管理者在公司的八大核心价值
2、自然效率VS管理效率
3、案例：关于种树引发的自然效率VS管理效率
　4、你的价值=团队价值X（管理效率-自然效率）
5、管理效率=个人动机X个人能力X团队沟通X团队协作
　6、新晋管理者的十大角色与相应的职责要求
7、角色转换的成长之路（角色、职责、心态、思维、方式方法的转换）
8、新晋管理者的五个定位
9、新晋管理者如何做好承上启下
10、新晋管理者要管理好两种关系——任务关系和情感关系
11、新晋管理者需要具备的十二项基本能力
12、新晋管理者跟下属建立良好关系的八大技巧
13、管理者的权力——四个推力和四个拉力的运用
14、管理者做好向上管理的十二个要点
15、案例：新晋忙碌的张经理

第二单元、认知升维——管理者的认知升维与格局突破（1.5H）
1、思想上：
-从技术/业务思维，向管理思维的认知升级
-从“本位主义”向“全局思维”认知升级
-从追求“个人成就感”到追求“团队成就感”的格局突破
-从“害怕担责”到“主动担责”的格局突破
-从“追求效率”到“追求效能”的认知升级
2、行动上：
-从“亲力亲为”到“坐镇指挥”的认知升级
-从被领导“逼催结果”到“主动汇报”的认知升级
-从充当“业务尖兵”到“培养下属”的格局突破
-从“单打独斗”到“团队协作”的格局突破
3、方法上：
-从“追求效率”到“追求效能”的认知升级
-从“非黑即白”到“统筹兼顾”的认知升级
-从“时间管理”到“精力管理”的认知升级
-从“事无巨细的忙碌”到“统筹规划”的认知升级
-从“事事管控”到“主动授权”的格局突破
-从“运用经验”到“运用AI”的认知升级
4、心里上：
-从“权威不容挑战”到“服务下属”的格局突破
-出现问题从“诿过他人”到“自我批判”的格局突破
-从“独善其身”到“共情他人”的格局突破
-从“安于现状”到“主动学习”的格局突破
-从“个人出彩”到“下属出彩”的格局突破

第三单元、养成习惯——优秀都是从好习惯开始的（2.5H）
1、习惯之一：养成“要事第一”习惯
*统筹上级、同事、下属、客户的事
*识别最能体现你的价值的事
*考虑完成任务所需的资源和支持
*选择最重要的事优先完成和交付
2、习惯之二：养成“自我管理”习惯
*时间管理的七个法则
*提高工作效率的方法
*精力管理是在消耗与补充之间取得平衡
*高效精力管理的四大方面（体能、情感、思维、毅力）
3、习惯之四：养成“授权”习惯
*授权对管理者和下属的好处
*把一周的工作罗列出来（区分哪些可授权，哪些不能授权）
*填写【一周授权工作表】
*授权的六个步骤
4、习惯之四：养成“反馈”习惯
*新晋管理者要做到“事事有交代，件件有反馈”
*领导交办的、他人委托的事、下属提交的事要及时反馈
*及时反馈不仅是一种态度，更是一种责任
*注意反馈的时机、场所和说话语气
5、习惯之五：养成“复盘”习惯
*复盘对新晋管理者来说就是成长
*个人复盘、团队复盘和项目复盘
*复盘的组织与实施
*复盘表格的运用和填写

第二天新晋管理者的剑法训练
第四单元、剑法修炼——从对“事”的管理到对“人”的管理（4.5H）
1、目标制定与计划实施（目标SMART化、目标的愿景化、共享化、承诺化）【1.5H】
1-1、部门目标KPI目标的制定
演练：现场填写【部门的KPI关键绩效指标】
1-2、部门KPI目标分解到员工的工具——关键行为与阶段性成果（KPI=KBI+OKR）
1-3、演练：AI+分解工具提示词=10秒将部门KPI分解到员工
1-4、如何专业的填写【员工KPI考核表】
1-5、整理【部门KPI与员工KPI分解对应一览表】，便于管理者进行看板管理
1-6、制定有效计划的八大步骤
1-7、计划管理和计划异常的预案处理
1-8、500强企业【工作计划执行表】的制定方法
1-9、演练：AI+计划提示词=10秒完美呈现【工作计划执行表】
1-10、【工作计划执行表】的六大作用
1-11、过程控制与监督工作目标的落地方法
1-12、绩效考评前的准备、绩效考核的组织、实施与要求
1-13、员工绩效评定、反馈与建议
1-14、基于GROW模型的教练辅导

2、培育与辅导下属（基于业务导向，而非胜任力的培养）【1.5H】
2-1、在你成为领导之前，成功只跟自己的成长有关，成了领导之后，成功跟下属
的成长有关
2-2、新入职员工如何教导与传帮带技巧
2-3、管理者如何发现员工的能力差距和业务短板
2-4、分析员工的能力差距和业务短板产生的原因
2-5、案例：李经理带团队的烦恼
2-6、分析团队成员的：知识、技能、态度、价值观、动机
2-7、量身定制提升员工能力的课件和素材、案例、视频
2-8、制定部门【培训计划表】
2-9、按计划实施部门员工的【培训计划表】
2-10、培育下属的三大策略（理论学习、业务实践和经验复制）和二十一种技巧
2-11、构建培养人才成长的地图
2-12、检验培训成效的五种方法
3-13、从“领导业务”到“赋能团队”，从“火车头”到“高铁自驱动”

3、结构化思维向上级沟通、汇报【1.5H】
3-1、管理者运用结构化思维沟通的重要性
3-2、向上级汇报常犯的五个错误：不系统、不清晰、不换位、无重点、无建议
3-3、汇报工作前的准备：预约时间、地点、整理素材
3-4、表达观点——使用SAP法则（明确、简洁、价值）
3-5、表达主题观点=行为+价值
3-6、例：学习AI技术（行为）+助力效能提升（价值）
3-7、让领导满意的沟通模式：SCQA法
3-8、案例：向领导沟通，购买一台设备
3-9、提出问题，回答问题，构建自上而下的结构化内容
3-10、案例：智能生产系统项目为什么推不动
3-11、案例：为什么你的汇报，领导不喜欢听下去？
3-12、如何解码领导的意图，汇报他想听的内容（痛点、盲点和价值点）
3-13、给领导提供三种以上的对策供选择
3-14、案例：向领导汇报的一页纸方案

第五单元、带好团队——高效能团队管理与领导力发挥（1.5H）
1、了解不同类型的下属能力与个性
2、AI实施性格测试：MBTI性格测试与分析
3、知人善任，有效分工
4、有效激励下属的22种方法
5、提高团队精神和凝聚力的十大技巧
6、如何针对不同的下属，采取不同的领导风格
7、团队管理中的五个难题
8、团队冲突的三种类型（思想冲突、执行方法冲突和人际关系冲突）
9、化解团队冲突的方法——力场分析法的运用