《项目管理实战》

主讲老师：陈老师（原联想中国区项目总监、高级工程师、PMP课题内容提供导师）
企业类型：不限
时间安排：2025年11月21-22日
地点安排：杭州市文一西路522号西溪科创园8幢
参课费用：现金票4980元/人
人数限制：60人

课程背景
项目管理方法，对企业而言，是准确投放资源的工具，适用于一次性的独特工作，如产品开发、工程实施、客户特定需求场合，在突击、突发、个性化事件的处理上能增强战术问题的解决能力
对项目经理而言，是一种以需求/目标驱动，通过计划分解过程，将个性化事件基准化管理的系统方法。提升项目成果的质量，提升过程的可视与可控，本课程力求实用。
重点为三个方面：项目管理的知识框架、管理策略、操作的流程工具

适用对象
项目总监、经理及专业技术人才

课程亮点
课程形式以讲解和讨论并重，主要内容组织按启动、计划、实施、监控到收尾的流程方式进行，旨在使学员理论联系项目管理的实际，把知识转化为自己管理项目的能力。

课程收益
1.掌握项目管理核心框架，明确项目经理定位、职责及项目各层级管理分工；
2.学会按项目生命周期抓关键节点，能结合业务特点选择适配管理模式（如敏捷、预测型）；
3.熟练运用项目计划工具，包括范围分解（WBS）、进度编制（关键路径）及人力资源配置方法；
4.提升项目执行与控制能力，掌握风险管控、变更处理及进度优化的实用策略；
5.明晰项目收尾全流程，可规范完成成果交付、知识沉淀与绩效反馈工作。

课程大纲
第一部分：项目管理知识框架
1、什么工作可以应用项目管理的方法？
2、项目经理的职能和责任是什么呢？
3、管理与业务工作的关系与分工
4、在不同的组织中如何运用项目管理方法

一、项目管理的理解（重点）
1、课程知识地图：项目管理知识的体系化、当前课程的定位
2、战略、运营和项目之间的关系
3、项目中不同行政层次的管理分工
4、项目经理的定位与职责
5、项目管理的原理
6、从原理到项目管理的形态
7、项目管理的价值
8、项目管理的整体框架
9、项目经理的主要工作内容
10、项目管理的学习线索
【练习】：项目的任务书 – 写作、讲解、点评

第二部分：项目管理的策略方法
一、如何推动项目 【事】
1、项目过程头绪众多，如何抓住主线？
2、项目生命期：以成果为中心的全过程管理
3、怎么抓住项目的关键节点？
4、生命期与阶段的由来
5、基于可交付成果的阶段划分

二、如何组织项目团队 【人】
1、区分项目与运营的组织方式
2、职能、矩阵、项目
3、跨部门推动零星事务
4、如何增强协作能力
5、跨部门推动项目团队工作

第三部分：项目管理的流程工具
一、项目管理流程框架
【案例导入】：项目管理的各方面及方法的要点
1、项目管理的形态
2、项目管理的管理层与执行层构成与分工
【研讨】：思路、顺序、流程
3、执行的工作简释
4、监控的原理、对象、侧重点
5、简述收尾
【选择性讨论题】：管理活动排序

二、项目计划
1、项目计划概述
（1）项目计划的构成
（2）项目计划应按什么顺序进行分析和编制
（3）计划过程工作顺序
2、项目范围计划-范围的术语与流程
（1）客户满意与项目交付的差距
（2）从客户需求到项目工作
（3）区分需求、产品范围、项目范围
3、项目范围计划之成果分解&工作分解
（1）项目的交付物：产品、工作
（2）搜集需求、PBS、方案转化
（3）WBS 的知识和方法
【练习】：项目范围分解编制
4、项目进度计划
（1）项目时间计划相关的常见问题和错误
（2）项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
（3）项目任务工期估算方法
（4）项目进度表编制及其重要方法
*关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化
*工期压缩方法
资源平衡方法及其意义
5、项目人力资源配置
（1）基本的项目人力资源管理思路
（2）计划、分配、锁定、释放
（3）如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？
6、项目管理沟通（重点）
（1）计划、组织、沟通
（2）沟通和沟通管理
（3）沟通的策划与组织
（4）信息发布与绩效报告
（5）管理干系人的期望

三、项目执行&控制
1、项目控制模式
（1）正确的项目控制观
【案例】：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
（2）控制的方法
（3）进度控制分析：影响进度的因素，进度控制
【案例】：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

四、项目收尾
1、交付成果、清算退出
2、知识管理
3、绩效与反馈
4、项目的成功与管理的成功