过程失效模式与后果分析（PFMEA）

活动纲要/Outline
课程大纲
第一天9:002%12:00；13:302%16:30
模块1：FMEA概述
1.FMEA基本认知
2.FMEA适用情形
3.FMEA目的和作用
4.5T

模块2：DFMEA/PFMEA要点
1．分析对象
2．任务
3．必备条件

模块3: PFMEA实施七步法
1.步骤一、策划和准备
2.步骤二、结构分析
▪小组活动：流程图/确定4M/找PFMEA差距
3.步骤三、功能分析
▪小组活动：过程项功能/过程步骤功能和产品特性/4M功能分析和过程特性/找PFMEA差距

第二天9:0019%12:00；13:3019%16:00
模块3: PFMEA实施七步法（续）
1.步骤四、失效分析
▪失效链（FC-FM-FE）
▪小组活动：FM/FE/FC/找PFMEA差距
2.步骤五、风险分析
▪严重度S
▪PC
▪频度O
▪DC
▪探测度D
▪AP
▪特殊特性
▪小组活动：SOD打分/PC/DC/AP/找PFMEA差距
3.步骤六、优化
4.步骤七、结果文件化
5.总结七步法
▪每步的关键点

模块4：PFMEA和其他文件的联系

模块5：PFMEA管理机制

模块6：总结答疑

讲师介绍/Lecturer
王老师 Michelle Wang
▪山东理工大学 机械制造 学士
▪中国人民大学 民商法 硕士
▪中欧国际工商学院 管理课程 DIMP
▪国家中级绩效改进师
▪NEBOSH（英国颁发的国际公认）
▪美国注册质量总监
▪王老师有20多年制造业从业经验，从事过研发、工艺、质量、供应商管理、客诉、EHS等。熟悉轴承仪器、轴承、离合器、底盘支架、滤清器、铝箔等汽车零部件的加工工艺和质量控制要点
▪具有成功建立适用有效的和日常工作融为一体的IATF16949质量管理体系、环境（ISO14001）、安全体系(ISO45001)、合规（ISO37301）、业务连续性（ISO22301）、风险管理（ISO31000）等多体系整合的实战经验。
▪2012年以来专职培训，涉及制造业、服务业等不同领域，不同性质和规模的企业。从学员角度设计并交付课程，在充分课前调研的基础上，为每堂课提供结合实际的教学和落地解决方案。
课程定位
▪少而精。
1.客户指定，在BSI时，90 %左右内训都是客户指定我上课，重复采购。
2.难度大的课程，如定制课程，高层，新课程，拉住新客户。
3.实战落地/教练式现场辅导，如FMEA培训后指导学员一起做FMEA。
教学方式
▪王老师具备独特的难以被复制的接地气的教学方法。
▪强调互动学习，尤其擅长用生活中的例子解读枯燥生涩的标准，让学员轻松学标准。
▪注重给学员赋能。善于激发学员思考，授之以鱼的同时，更强调授之以渔。
▪授课认真、负责、守时，具备极强的实战性、逻辑性、系统性和方法论。
擅长课程/项目
▪管理体系类：9001、14001、45001、16949、22301、37301、31000、17025、QC08000
▪审核技巧：基础审核技巧（19011）、基于价值的审核能力提升、基于问题的过程审核、基于风险的过程审核、VDA6.3、VDA6.5
▪工具：5WHY、8D、QC工具、五大工具、过程方法
▪专项：环境因素识别、危险源识别、风险管理、质量成本、化学品管理、供应商质量管理、项目管理、QEHS意识、管理层体系意识、法律法规管理、QEHS经理人、定制化距分析实战落地
服务过的部分行业及客户
▪汽车业：上汽集团、西门子、利纳马、双钱轮胎、丰田、华翔集团、辉创、世特科、韩泰轮胎、东海橡塑、罗森博格、纳铁福、盖茨、华域汽车、宁德时代
▪化工业：德山化工、荣德新能源、上海道康宁、雅富顿、太仓BP、无锡村田、大金氟化工、中钞油墨、扬子巴斯夫、拜耳作物、赛科、上海克鲁勃、阿克苏太古、万华集团、路博润
▪电子业：华为、微密科技、四海电子、日月光、先导电子、梯梯电子、武汉新芯、杭士兰、楼氏、华勤技术、泰科电子、伟创力、歌尔、艾利电子
▪服务业：苏州科技园、武汉天然气、南京广电、杭州阿里云、长江引航中心、美设物流、重庆国博、食品业：、康师傅、香飘飘、味全、ABF糖业、中粮集团、伊利工程、伊利液奶
▪医药业：西安杨森、杭州拜耳、苏州威特力、默克生物
▪其他：上海印钞、梅山钢铁、宝武集团、周大福、中航工业、上海造币、欧冶工业品、华正新材料。