《反脆弱影响力-压力与情绪管理》

课程大纲
（一）解读关键词
接龙：你对课题的关键词如何理解？
1、反脆弱：在不确定性中获益
2、影响力：让他人自愿改变思想和行动的能力

（二）了解压力源
1、工作本身
2、人际关系
3、职业发展
4、工作环境
5、生活因素

（三）测试压力水平
绘画测试：雨中的你

（四）压力的心理模型
1、刺激事件
2、认知评价
3、心理反应

（五）应对压力的方法
1、学会自我调整
①提高抗压能力
②增加心理弹性
③创伤后成长
2、建立支持系统
①讨论：你有哪些支持系统？
②人脉与支持系统的关系
③如何建立三维支持系统
互动：如何获得领导和同事的支持？

（六）情绪的形成机制
1、三个大脑
2、杏仁核劫持
3、冰山原理

（七）情绪的四种能量
1、喜悦：成长的力量
2、愤怒：守护的力量
3、悲哀：结束和再出发的力量
4、恐惧：保命的能量
互动：哪种情绪最好和最坏？

（八）自我调适情绪的4A步骤
1、Aware觉察情绪
互动：情绪猜猜猜
①当下观察:深呼吸/观察信号点/自问
②事后觉察：什么人/什么事/因为什么
③情绪与需求：马斯洛需求层次理论
2、Accept接纳情绪
①白熊效应：越压抑越反抗
②消极情绪的价值
案例：世界大战是如何爆发的？
③化解小情绪的方法：一离二呼三冷水、神奇四句话、正念静心
3、Analyze分析认知
①互动：你看到了什么？
②合理情绪ABC理论
③练习：非理性思维转换
4、Adjust调整行为
①笑：学会 “迪香式微笑”
②动：行动和运动
③说：沟通、交流、表达、鼓励
④观：用心观察真善美
⑤心：用心感受世界

（九）情绪管理典型案例分析
案例：业绩指标完不成，感觉压力山大，我该怎么办？
解决方案：焦虑拆弹
①焦虑列表
②反思弹窗
③行动计划
④持续小赢
⑤放下焦虑

讲师介绍
颜老师
工商/健康管理在读博士
IPTA国际职业培训师
国家二级心理咨询师
国家礼仪训练师
中科院EAP高级心理咨询师
曼秀雷敦前HR高级经理
中山大学岭南学院特聘导师
致力企业培训近1000场
为世界500强提供EAP职场心理咨询5000+小时
【个人履历】
10年企业管理工作经验、10余年心理学工作背景、2家公司创业经历。长期致力于职业素养的研究与发展，将心理学充分运用到人才管理中，创造出独具匠心的管理方法，并运用到企业培训中，迄今为企业提供培训近千场。同时，作为资深EAP心理咨询师，为员工心理援助项目累计咨询时数5000余小时，其中包括职业规划与发展、职场人际沟通、压力情绪管理、管理咨询等，积累了非常丰富的职场案例。
曾任曼秀雷敦（中国）药业HR高级经理，担任EAP项目主管、培训规划及管理工作。为公司员工心理建设、培训开发体系的建设、打造人才软实力做出了决定性的贡献。2006年创办C.F.连锁品牌，期间打造服务体系，维护品牌口碑，发展近百家连锁专柜和门店，在企业运营中积累了丰富的管理和服务经验。
在授课方面，在国际知名公司长期从事管理、多年心理咨询的工作背景下，积累了对人性的充分把握，加之自身创业实战的丰富经历，使得颜老师能够将管理学与心理学完美结合，总结出独到的人才管理方法，以“职业素养”为主线，从“修心”到“修身”，再到“养性”，分别致力于心理、管理、服务与职业化四大素养领域，以心理学为特色，结合大量EAP职场案例，把握住企业及学员的 “痛点和难点”，直击问题的关键，全方位打造职场不同层级岗位人员的职业素养，实现自我突破与发展，为组织绩效的提升打下坚实基础。
颜老师具有为世界500强顶级企业及央企、国企服务的丰富经验，其专业能力及经验超越于国内大量的同行，具备在同类课题上系统、高超和娴熟的驾驭能力，在客户中拥有上佳口碑！