《结构化思考——让决策更清晰，让表达更有力》

课程大纲
Day1《结构思考力®透过结构看思考表达》
课程导入：结构思考力改善思考结构，更接近事物本质

第一节：思考结构决定人的行为，且需要不断完善
1、思考结构决定人的思考、决策和行为
2、思考结构存在偏差和歪曲需要不断完善
【思维游戏】是否使用结构化方法对思考效果的影响对比
【思维游戏】从结构的角度思考问题
3、运用结构的方法解决问题

第二节：三层次模型——完善思考结构的科学思维
1、理解：接收信息、并解析其结构
2、重构：重构结构、使其清晰而全面
3、呈现：形象化展现重构后的结构
【理论认知】思考的核心模型-结构思考力三层次模型
【成果落地】课程导入：理解运用结构思考力的认知世界的基本概念

第一章、理解——接收信息并解析其结构，隐性思维显性化
1、结构思考力识别概括技术
（1）识别：识别信息中的事实与观点
（2）判断：判断事实和观点的对应关系
（3）概括：一句话概括所有内容
【练习】看视频，你能快速理解并找到视频表达的要点吗？
【练习】阅读文章，运用所学方法，理清结构、轻松抓住核心要点！
【工具】结构思考力识别概括技术应用表
【成果落地】掌握结构思考力三层次模型的第一层，理解接收到的信息并解析结构

第二章、重构——重构结构使其更接近本质，显性思维结构化
1、重构“四核”——结构思考力的四项基本原则
【练习】重新梳理管理指导逻辑

第一节：“论”－结论先行
【案例】口头汇报时如何抓住重点，得到领导认可？
【案例】如何写总结，才能让领导直接看到成果并得到赞赏

第二节：“证”－以上统下
【案例】如何写产品介绍，才能呈现亮点，打动客户？
1、自上而下，疑问回答做分解
（1）设想问题，从对方角度出发的新模式
（2）回答问题，提前想好答案事半功倍
2、自下而上，概括总结做聚合
（1）列出要点，收集信息并罗列要点
（2）分类命名，分类后并将信息命名
（3）概括结论，寻找共性概括出结论

第三节：“类”－归类分组
1、MECE原则
【案例】认识新朋友时如何快速总结这是一个怎样的人？
【练习】运用所学方法，找到所有货车过隧道的方法、确定最佳解决方案！

第四节：“比”－逻辑递进
1、排序的三种类型：时间、结构、重要性
【练习】看视频，每天都看到的广告是如何用严谨的逻辑说服观众的？
【练习】小组讨论，基于重构“四核”的练习应用
2、运用重构“四核”搭建结构
【成果落地】掌握结构思考力三层次模型的第二层，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。

第三章、呈现——结构罗盘，结构思维形象化
第一节：“配”关系，4类模式16种关系，让演示更有效
1、流动模式：线性、流程、循环、关联
2、作用模式：对立、合力、平衡、阻碍
3、关系模式：并列、重叠、包含、分割
4、比较模式：成分、排序、序列、关联

第二节：“得”图示 根据关系匹配相应的图示，确保使用正确图形做PPT，助力高效表达
【理论认知】掌握演示内容的准确关系，确保使用正确图形表达

第三节：“上”包装，让观点更吸引人、更容易记
1、简化：通过拆、隔、删、突的简化方式进行包装
2、类比：运用形象或行为类比的方式进行包装
3、引用：引用广告、歌曲或名言的方式进行包装
4、整合：对色彩、词语、数字、字母进行整合包装
【工具】结构思考力“图表罗盘”
【工具】结构思考力形象呈现技术应用表
【工具】结构思考力 “图示库”
【成果落地】掌握结构思考力三层次模型的第三层，运用结构罗盘将结构思维形象化表达

Day2《结构思考力®透过结构看问题解决》
课程导入：三层次模型——完善思考结构的科学思维
1、理解：明确目的定问题
2、重构：拆解问题找原因
3、呈现：梳理原因选方案

第一章、理解——基于根本目的定问题
1、识别问题（现实-期望=问题）
（1）现实：即客观存在的事物或事实解释（5W1H）
用“问题认知模型”判断问题的基本假设
【练习】清晰、准确地描述“现实”
（2）期望：可见、可感知的结果性状态（SMART原则）
【练习】清晰、准确地描述“期望”
（3）问题：现实与期望之间的差异
（4）理解问题的常见误区，HOW&WHY
【工具】描述现实的5W1H要素法
【工具】描述期望的SMART原则
【工具】问题认知模型
【成果落地】掌握识别问题的基本公式：现实-期望=问题；能够准确、客观地描述“现实”,清晰表达真实的“期望”，从而跳出思维误区，看清（识别）真正的“问题”。运用问题陈述表对问题进行重构，并用参考话术，对问题进行准确表述

第二章、重构——基于关键逻辑找方案
1、拆解关键要素&论证关键逻辑
【练习】运用MECE原则突破认知
【练习】帮助警方侦办刑事案件
2、自下而上拆解问题
（1）丰田5WHY模型
【练习】一起来帮小A找问题
3、自上而上拆解问题——框架力
（1）选择框架：按框架分类并细划问题、调整框架、找到关键逻辑
（2）逻辑层次模型
（3）吉尔伯特工程模型
（4）鱼骨图模型
【理论认知】麦肯锡对分析的定义
【练习】将本组问题进行拆解
【工具】5WHY模型
【工具】鱼骨图归因分析法
【成果落地】掌握结构思考力最核心归类分组的工具要求，能在面临问题时有效的觉察自我的思维结构，并通过工具对认知结构进行干预。掌握问题重构的两种方式：自下而上法与自上而下法，能够运用鱼骨图归因分析法对问题进行拆解分析，找到解决问题的关键逻辑

第三章、呈现——实施改变显成果
1、制定方案
【创新方法】行业对标
【创新方法】逆向思维
2、三种换位视角
【创新手段】头脑风暴法：确定设计思路→明确设计方式→进行头脑风暴→制定解决方案
【练习】通过头脑风暴法设计30-50种解决方案
【工具】头脑风暴法
【成果落地】在逻辑结构思考的沉浸后能够跳出结构，运用多种创新创意工具，充分调动大脑思维，寻找各种角度为问题的解决带来新思路。突破思维定式，打破常规进行思想解放。
3、优选矩阵法
（1）项目管理六项终极指标
【工具】优选矩阵
【成果落地】了解从一维到多维的决策工具，有效区分差异及优势，并运用优先矩阵对方案进行决策
4、促成改变
（1）改变发生的顺序：看见→感觉→改变
（2）看见无常中的一切可能
【成果落地】掌握根据方案编写计划的方法和工具；通过思维的改变，能够预见计划中的风险和变化，并能在实施过程中根据“现场”现场实情情况结合预案和决策机制，保证计划的落实。

专家简介
靳老师
结构思考力®首席讲师
【实战经验】
拥有十八年包括管理培训、诊断咨询、管理信息化等在内的企业管理服务经历，十一年营销团队管理及运营团队管理经验。曾就职于智联招聘、华商基业、天元鸿鼎等大型咨询机构，担任事业部总经理的职务。亲自主持过多家咨询公司营销、管理体系建设，将企业发展推向更加高效专业的顶点。亦曾就职于金和软件集团、金融联集团、普利斯奇正，一直以来专注于为企业提供一流的管理咨询和培训服务。
【授课特点】
热情洋溢，感染力极强，注重实操性，善于调动学员的积极性、参与性。所授课程逻辑严谨、条理清晰，采用生动的案例，寓教于乐，深入浅出。同时课程设置完全根据学员的需求状况调整和定制，保证培训内容与学员实际结合紧密，突出实效。
【主讲课程】
结构思考力®透过结构看思考表达、结构思考力®透过结构看问题解决。
【服务客户】
国家电网、中国石化、中国石油、中国国航、南方航空、深圳航空、中国建筑、中国中铁、中国铁建、中国交建、海尔集团、康佳集团、上汽集团、东风集团、华为、荣耀HONOR、OPPO、新华三、伊利乳业、贵州茅台、沃尔玛、欧莱雅、相宜本草、周大福、香飘飘……