自2018年6月1日起，住房公积金服务正式在建设银行智慧柜员机（STM）上线运行，为方便我市广大缴存职工使用智慧柜员机办理住房公积金业务，现将有关事项公告如下：
一、智慧柜员机可办理的住房公积金业务
（一）住房公积金账户查询，包括：个人住房公积金账户基本信息查询、最近一年明细账查询（含最近一年提取记录）；
（二）提取预约，包括：业务办理预约、预约查询及取消；
（三）提取业务办理，包括：租房提取、非深户销户提取、其他住房消费类提取、退休销户提取；
（四）联名卡关联；
（五）签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》；
（六）住房公积金账户密码重置。
一、智慧柜员机可办理的住房公积金业务
（一）住房公积金账户查询，包括：个人住房公积金账户基本信息查询、最近一年明细账查询（含最近一年提取记录）；
（二）提取预约，包括：业务办理预约、预约查询及取消；
（三）提取业务办理，包括：租房提取、非深户销户提取、其他住房消费类提取、退休销户提取；
（四）联名卡关联；
（五）签订《深圳市住房公积金业务自助办理服务协议》；
（六）住房公积金账户密码重置。
二、注意事项
（一）智慧柜员机是指银行多功能电子银行自助设备，不包括取款机和存取款机。
（二）智慧柜员机提供的上述六项住房公积金业务中，前三项为智慧柜员机和壁挂式自助终端机已上线功能，后三项为新增功能。
（三）智慧柜员机仅可办理住房公积金联名卡发卡行为建设银行的住房公积金业务，暂不支持跨行办理住房公积金业务。
（四）缴存职工凭住房公积金联名卡“储蓄账户”密码登录智慧柜员机进行操作。
（五）若职工在办理业务过程中存在疑问，可以咨询建设银行柜台工作人员或拨打住房公积金服务热线0755-12329进行咨询。后续我中心将与其他归集银行合作，提供更多便民服务渠道。
深圳市住房公积金管理中心
2018年5月30日
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