《项目管理实战》

课程大纲
第一部分：项目管理知识框架
1、什么工作可以应用项目管理的方法？
2、项目经理的职能和责任是什么呢？
3、管理与业务工作的关系与分工
4、在不同的组织中如何运用项目管理方法

一、项目管理的理解（重点）
1、课程知识地图：项目管理知识的体系化、当前课程的定位
2、战略、运营和项目之间的关系
3、项目中不同行政层次的管理分工
4、项目经理的定位与职责
5、项目管理的原理
6、从原理到项目管理的形态
7、项目管理的价值
8、项目管理的整体框架
9、项目经理的主要工作内容
10、项目管理的学习线索
【练习】：项目的任务书 – 写作、讲解、点评

第二部分：项目管理的策略方法
一、如何推动项目 【事】
1、项目过程头绪众多，如何抓住主线？
2、项目生命期：以成果为中心的全过程管理
3、怎么抓住项目的关键节点？
4、生命期与阶段的由来
5、基于可交付成果的阶段划分

二、如何组织项目团队 【人】
1、区分项目与运营的组织方式
2、职能、矩阵、项目
3、跨部门推动零星事务
4、如何增强协作能力
5、跨部门推动项目团队工作

第三部分：项目管理的流程工具
一、项目管理流程框架
【案例导入】：项目管理的各方面及方法的要点
1、项目管理的形态
2、项目管理的管理层与执行层构成与分工
【研讨】：思路、顺序、流程
3、执行的工作简释
4、监控的原理、对象、侧重点
5、简述收尾
【选择性讨论题】：管理活动排序

二、项目计划
1、项目计划概述
（1）项目计划的构成
（2）项目计划应按什么顺序进行分析和编制
（3）计划过程工作顺序
2、项目范围计划-范围的术语与流程
（1）客户满意与项目交付的差距
（2）从客户需求到项目工作
（3）区分需求、产品范围、项目范围
3、项目范围计划之成果分解&工作分解
（1）项目的交付物：产品、工作
（2）搜集需求、PBS、方案转化
（3）WBS 的知识和方法
【练习】：项目范围分解编制
4、项目进度计划
（1）项目时间计划相关的常见问题和错误
（2）项目各任务间关系的分析及任务排序及排序方法
（3）项目任务工期估算方法
（4）项目进度表编制及其重要方法
*关键路径分析 案例：如何通过关键路径进行计划优化
*工期压缩方法
资源平衡方法及其意义
5、项目人力资源配置
（1）基本的项目人力资源管理思路
（2）计划、分配、锁定、释放
（3）如何协调多部门合作的项目？如何推动外部门成员的工作？
6、项目管理沟通（重点）
（1）计划、组织、沟通
（2）沟通和沟通管理
（3）沟通的策划与组织
（4）信息发布与绩效报告
（5）管理干系人的期望

三、项目执行&控制
1、项目控制模式
（1）正确的项目控制观
【案例】：在多变、困难的环境中如何才能守住项目的成功，要依靠什么？
（2）控制的方法
（3）进度控制分析：影响进度的因素，进度控制
【案例】：常用进度控制的措施和经验的分享与讨论

四、项目收尾
1、交付成果、清算退出
2、知识管理
3、绩效与反馈
4、项目的成功与管理的成功

主讲老师：陈老师
*原联想集团项目总监、项目管理首选讲师
*实战经验——管理实务出身：10余年技术开发、项目实施管理经验。在联想集团历任过渠道经理、规划经理、项目总监。
*专业背景——高级工程师、PMP项目管理专业人士资格认证、信息系统项目管理师【高级职称】教程编委成员。
*授课特点——授课过程深入浅出，擅长将理论融入到实际工作中，引导学员解决实际问题。
*主讲课程——项目管理实战、项目管理沙盘演练等。
*服务客户——华为、三一重工、可口可乐、施耐德、西门子、埃森哲、圣戈班、工商银行、中国银行、交通银行、招商政券、太平洋保险、富士康、金风集团、IBM、三星SDS、BOSCH、奔驰汽车、一汽大众、小鹏汽车、罗格朗、TCL、美的、百度、飞利浦、联想集团、中粮、国家电网、南方电网、航天二院、三院、九院、中石油、中石化、中海油、中国移动、中国电信、中国联通、中集集团、用友软件、安踏体育、小红书、百草味……