第一天
一、基于胜任力模型的人才选拔流程
(一)确定选拔指标
(二)选择高效度、高效率的测评方法
(三)设计选拔方案
(四)开发选拔题目
(五)实施选拔过程
(六)胜任力测评数据分析
二、基于胜任力模型的选拔题目设计
(一)基于胜任力的面试题目设计
(二)基于胜任力的情境模拟题目设计
三、基于胜任力模型的选拔方案设计
(一)各种测评方法的效度比较
(二)各种测评方法的效率比较
四、基于胜任力模型的选拔数据分析与报告撰写
(一)选拔测评数据分析方法
(二)选拔测评报告的要求与撰写技巧
(三)如何进行针对性的录用谈话
第二天
五、什么是基于胜任力模型的人才培养
(一)传统培训与培养模式的弊端
(二)基于胜任力人才培养的优势
(三)胜任力开发特点与类型
(四)胜任力开发的价值模型
(五)知名企业胜任力开发的案例分享
六、基于胜任力模型的员工素质开发要素与流程
(一)开发性胜任力模型
(二)基于胜任力模型的开发工具
(三)基于胜任力模型的培训需求诊断
(四)基于胜任力模型的课程设计
(五)胜任力评估数据分析与反馈
(六)胜任力改善计划与实施
(七)胜任力开发效果评估
七、基于胜任力模型的开发工具
(一)培训课程
(二)视频教材
(三)主题研讨
(四)主管教练
(五)情境演练
八、基于胜任力模型的培训需求诊断
(一)基于行为的诊断工具
(二)诊断流程推进
(三)个体诊断数据分析方法
(四)群体诊断数据分析方法
九、个体与群体胜任力改善计划
(一)基于行为的个体素质缺陷反馈
(二)员工胜任度提升计划的内容
(三)如何编制员工胜任力改善计划
(四)如何监控员工胜任力改善过程
(五)个体胜任力改善效果评估
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